“96871，就来帮企业。”从2018年9月创立到如今，短短5个月时间，石鼓区中小企业公共服务窗口平台已经入驻了包括财税服务、法律服务、人才培训、投融资、信息技术等28家服务机构，为石鼓区内60余家中小企业提供了“个性化”定制服务。

“喊破嗓子，不如干出样子。”中小企业欢不欢迎、认不认可公共服务窗口平台这个“娘家”，关键看“娘家”能不能解决实际问题。

衡阳市振阳汽车配件有限公司是一家专门为中国中车、三一重工等大型企业提供配套产品的配件公司。近几年，该公司发展势头十分迅猛，急需扩大生产规模，然而，却被“用工难”绑住了脚。

“在得知我们的问题后，很短的时间里，该平台便为我们招聘了足够多的技术工人，解决了我们的‘用工难’，甚至还为我们引进了急需的高新技术人才。” 衡阳市振洋汽车配件有限公司常务副总经理佟艳军说，此举解决了企业的发展瓶颈，提高了企业的竞争优势，目前，产品订单大幅增加。

除了“用工难”，融资难也是制约中小企业发展的一大难题。

“有技术、有市场，就是缺乏资金扩大生产。”湖南富而康科贸新材料有限公司董事长莫运初曾十分苦恼于企业融资，在石鼓区中小企业公共服务窗口平台的牵线搭桥下，目前，企业已获融资200万元，“钱虽不算多，但对于我们来说，这笔钱犹如一场‘及时雨’，浇灌着我们茁壮成长。”

石鼓区中小企业公共服务窗口平台主任王芳军介绍，目前，大多数区内中小企业面临的主要问题为用工难、融资难、创新难三大难，除此之外，还因其领域、发展规模等因素存在着多类型不同的困难。

该平台聚集了大量的社会资源、社会化服务机构，还聚集了很多政务资源，包括融资担保、政府资助企业项目等，除了可为全区中小微企业提供信息、创业、融资担保、市场开拓、技术创新、人才培训、管理咨询、法律服务等八大服务外，还可为企业量身定制服务。

“企业‘下单’，我们‘接招’！” 王芳军表示，下一步，该平台将针对性的引进更多的服务机构，拓宽服务领域，招揽更多的专业服务人才，提升服务水平。将该平台建成资源共享、服务协同、功能完善、覆盖全区、全市、乃至全省的的可持续发展的中小企业公关服务窗口平台，打通服务企业“最后一公里”。